Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité – Hair Brusher

La présente Politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez hair-brusher.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

📌 1. Informations personnelles collectées

📱 Informations sur l’appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

• votre navigateur web
• votre adresse IP
• votre fuseau horaire
• certains cookies installés sur votre appareil

Nous recueillons également des informations sur :

• les pages ou produits consultés
• les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site
• la manière dont vous interagissez avec le Site

Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».

🔧 Technologies utilisées

Nous utilisons notamment :

Cookies

Voici les principaux cookies utilisés :

Fichiers journaux (log files)

Ils enregistrent : adresse IP, type de navigateur, FAI, pages de sortie, horodatage.

Balises web, pixels invisibles

Ils permettent d’analyser la navigation et l’interaction avec le Site.

🛒 Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :

• nom et prénom
• adresse de facturation
• adresse d’expédition
• informations de paiement (carte bancaire, PayPal, etc.)
• adresse e-mail
• numéro de téléphone

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

🧩 Informations supplémentaires

Nous pouvons également collecter :

• données issues de campagnes marketing (ex : formulaires, newsletters)
• données hors ligne si vous nous contactez par e-mail ou réseaux sociaux

📌 2. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

• traiter vos commandes
• gérer les paiements
• organiser l’expédition
• envoyer les confirmations et factures
• communiquer avec vous
• détecter les fraudes ou risques potentiels
• vous envoyer des offres ou informations marketing (si vous y avez consenti)

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour :

• détecter les fraudes
• optimiser le Site
• analyser la navigation
• mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing

📌 3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos données avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du Site :

🛍️ Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify.
Politique de confidentialité : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite

📊 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation du Site.
Politique : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

⚖️ Obligations légales

Nous pouvons partager vos données pour :

• respecter une loi ou réglementation
• répondre à une demande légale (mandat, assignation, etc.)
• protéger nos droits

📌 4. Publicité comportementale (si applicable)

Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées.

Pour comprendre ce fonctionnement :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Désactivation des publicités ciblées

• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Portail global : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

📌 5. Signal « Ne pas suivre »

Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque nous détectons un signal « Do Not Track ».

📌 6. Vos droits (résidents européens)

Vous pouvez :

• demander l’accès à vos données
• demander leur correction
• demander leur suppression

Pour exercer ces droits : fahou.irc@gmail.com

Vos données peuvent être transférées hors Europe.

📌 7. Rétention des données

Nous conservons vos informations de commande jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

📌 8. Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

📌 9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou opérationnels.

📌 10. Contact

Pour toute question ou réclamation :

📧 fahou.irc@gmail.com
📮 11 chemin des Soupirs, Épinay‑sur‑Seine, 93800, France